Balesetek sajnos a legnagyobb odafigyelés mellett is előfordulhatnak. Akár okozója, akár vétlen alanya, akár tanúja volt a balesetnek, minden esetben haladéktalanul hívja az E.ON E-flotta Vonalat, hogy munkatársaink azonnal a segítségére lehessenek.

Baleset más jármű részvételével

1. Töltsön ki egy európai baleseti jegyzőkönyvet (kék-sárga betétlap), aminek elengedhetetlen része az okozó fél részéről a felelősség  elismerése. Amennyiben a felelősség megállapítása során vitás  helyzet alakul ki, hívja a 112-es segélyhívó számot.
2.  Készítsen képet az Ön által használt, illetve a balesetben résztvevő másik járműről úgy, hogy azok rendszámtáblája is látszódjon.
3. Küldje el nekünk az eflotta@eon.hu e-mail címre az alábbi adatokat, dokumentumokat:

                a. Kitöltött baleseti bejelentő lap

                b. Kitöltött kárbejelentő lap

                c. Aktuális KM állás

                d. A sofőr jogosítványának kétoldali másolata

                e. Néhány kép a gépjármű(vek) sérüléséről 

Baleset más jármű részvétele nélkül

1. Töltse ki az ezen a linken elérhető kárbejelentő nyomtatványt.
2. Készítsen képet a sérülésről
3. Küldje el nekünk e-mailben az alábbi adatokat az eflotta@eon.hu -ra.

                a. Kitöltött kárbejelentő lap

                b. Aktuális Km állás

                c. Sofőr jogosítványának kétoldali másolata

                d. Néhány kép a gépjármű sérüléséről

Defekt/ kátyú kár

Kérjük hívja az E.ON E-flotta Vonalat, hogy munkatársaink azonnal a segítségére lehessenek.

A biztonságos közlekedés egyik feltétele az évszaknak megfelelő gumiabroncsok használata. A tavaszi és az őszi időszakban az abroncsok szállíttatását az előre egyeztetett szervizpontra munkatársaink intézik. Amint az abroncsok megérkeztek a szervizbe, ügyintézőink megkeresik Önöket az időpont egyeztetéssel kapcsolatosan.

Az előírt időszakos kötelező szervizeket legkésőbb a szerviz/garanciafüzetben foglalt idő/km futás teljesülésekor szükséges elvégezni a gyártói garanciavállalás érvényességéhez.

Kérjük a kötelező szerviz szervezésére vonatkozó igényét az esedékesség előtt minimum 2 héttel jelezze az E.ON E-flotta Vonalon vagy az eflotta@eon.hu e-mail címen munkatársaink részére, akik az időpont szervezésében készséggel állnak rendelkezésére.