Adatkezelési tájékoztatók
Hálózati csatlakozási és Hálózathasználati szerződések
Amennyiben az Ön villamos energia- vagy földgáz ellátást valamelyik E.ON Hungária társaságcsoporthoz tartozó áramhálózati / gázhálózati társaság elosztási területén veszi igénybe úgy ezen hálózatcsatlakozási- / hálózat használati- / elosztóhálózat-használati szerződésekkel kapcsolatos adatkezelések leírását az alábbi tájékoztatóban találja.
Elosztói- és hálózati engedélyesek engedélyesi tevékenységükön kívüli vállalkozási tevékenység támogatása (önkéntes hozzájárulás alapján történő adatkezelés, ajánlat ismertetése)
Az elosztói és hálózati engedélyesek vállalkozási tevékenységének elősegítését szolgáló ajánlat ismertetéséhez előzetesen adott hozzájárulásra vonatkozó adatkezelési tájékoztató.
Elosztói- és hálózati engedélyes által kiállított arcképes vállalkozási igazolványokkal kapcsolatos adatkezelés (szerződés teljesítésével és jogszabályi kötelezettség teljesítésével kapcsolatos adatkezelés)
Az elosztói és hálózati engedélyesek által között vállalkozói szerződések teljesítése során kiállított arcképes igazolványokhoz kapcsolódó adatkezelésekre vonatkozó tájékoztató.
Vállalkozói előminősítés során végzett adatkezelésre vonatkozó adatkezelési tájékoztató
Az elosztói és hálózati engedélyesek vállalkozói szerződései megkötését megelőző végzett munkavédelmi szempontú előminősítés során, a vállalkozó munkavállalói adatainak kezelésére vonatozó tájékoztató.
Ajánlott szerelői rendszerrel kapcsolatos adatkezelésről
Villamosenergia és Földgáz termékek értékesítése során végzett adatkezelések
Amennyiben az Ön a versenypiaci villamos energia szolgáltatást / versenypiaci földgáz ellátást az E.ON Energiamegoldások Kft.-től veszel igénybe, úgy e szerződésekkel kapcsolatos adatkezelések leírását ebben a tájékoztatóban találja.
Energetikai megoldásainkkal (Solution) kapcsolatos adatkezelésekre vonatkozó tájékoztató
Az E.ON Energiamegoldások Kft. és az E.ON MyEnergy termékei és szolgáltatásai igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelésekre vonatkozó tájékoztatók.
Önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelésekre vonatkozó tájékoztatók
Az E.ON Hungária csoport piackutatásaiban-, nyereményjátékaiban történő részvételhez, illetve az E.ON Hungária csoport ajánlatainak ismertetéséhez adott előzetes hozzájáruláson alapuló adatkezelésre vonatkozó tájékoztató.
drivE.ON alkalmazásunkban végzett adatkezelésre vonatkozó tájékoztató
Az E.ON Hungária csoport e-mobilitási tevékenységét támogató drivE.ON telefonos applikációs alkalmazásban kezelt személyes adatokra vonatkozó adatkezelések leírását találja a tájékoztatóban.
Napelemes rendszerek kialakítására, beüzemelésére vonatkozó ajánlatkérés (Fundamenta)
Az E.ON Energiamegoldások Kft. napelemes rendszerek kialakítása, valamint beüzemelésre vonatkozó ajánlatkérés és szerződéskötés céljából a személyes adatok kezelésének leírását találja a tájékoztatóban.
Telefonos hangfelvétel ügyfélszolgálati hívások esetén
Az E.ON Hungária csoport telefonos ügyfélszolgálatával rögzített vonalon folytatott telefonbeszélgetésekhez kapcsolódó adatkezelésekre vonatkozó tájékoztató.
Bankkártyás fizetés OTP SimplePay alkalmazással
Online ügyfélszolgálatunkon ügyfeleink a kényelmes ügyintézés érdekében, a számlák kiegyenlítésére bankkártyás fizetési módot is választhatnak. Amennyiben az ügyfél a bankkártyás fizetési módot választja online ügyfélszolgálatunk átirányítja az OTP Mobil Szolgáltató Kft. által üzemeltetett OTP SimplePay alkalmazásba. A bankkártyás fizetéssel kapcsolatos adatkezelés leírását az alábbi tájékoztatóban találja.
E.ON Mobil Applikáció
Amennyiben az ügyfelek az E.ON Ügyfélszolgálat applikáció segítségével intézik az áram- és gázszolgáltatáshoz (kereskedelmi szerződéshez, illetve hálózathasználati szerződéshez) kapcsolódó ügyeiket, akkor az alábbi tájékoztató tartalmazza az ehhez kapcsolódóan kezelt adatokat, kezelésük körülményeit.
E.ON Hálózat online és mobil applikáció
Az ELMŰ Hálózati Kft. ügyfelei számára elérhető, kizárólag hálózati ügyintézésre szolgáltató online ügyfélszolgálat és mobil applikációba történő regisztrációhoz kapcsolódó adatkezelési tájékoztató.
Ügyfélszolgálati ügyintézéshez online időpontfoglalás
Az E.ON ügyfélszolgálatán történő személyes ügyintézéshez történő online időpontfogláshoz kapcsolódó adatkezelésre vonatkozó tájékoztató.
Ügyfélszolgálati irodáinkban elhelyezett kamerával kapcsolatos adatkezelési tájékoztató
Ügyfélszolgálati irodákban, az ügyfelek számára nyitva álló helységekben elhelyezett biztonsági kamerák által rögzített képfelvételekhez kapcsolódó adatkezelésre vonatkozó tájékoztató.
Ügyfél rendezvényekre történő regisztráció
Az E.ON Hungária Zrt. által szervezett rendezvényekre történő regisztrációval kapcsolatos adatkezelési tájékoztató.
Ügyfél rendezvényeken készült kép-, és hangfelvételekre vonatkozó adatkezelések
Az E.ON Hungária Zrt. által szervezett rendezvényeken készített kép-, és hangfelvételek készítésével és azok későbbi felhasználásával kapcsolatos adatkezelési tájékoztató.
Ügyfél rendezvényeken tömegfelvételként készült kép és videofelvétel rögzítése és felhasználása
Az E.ON Hungária Zrt. által tömegrendezvényeken végzett, tömegfelvételnek minősülő kép és hangfelvétel későbbi felhasználásával kapcsolatos adatkezelésre vonatkozó tájékoztató.
Szerződésen kívüli károkozással, ezzel összefüggő peres igény érvényesítéssel kapcsolatos adatkezelés
Az E.ON Hungária csoport által szerződésen kívüli károkozással, ezzel összefüggő peres igények érvényesítésével kapcsolatban adatkezelésekre vonatkozó tájékoztató.
Nyugdíjas volt munkavállalók számára rendezvények szervezése
Az E.ON Hungária csoport által a nyugdíjas volt munkavállalók részére szervezett rendezvények céljából történő adatkezelésekre vonatkozó tájékoztató.
Támogatási szerződéskötésre vonatkozó pályázatok
Az E.ON Hungária Zrt. támogatásra vonatkozó pályázataival összefüggő adatkezelésrekre vonatkozó tájékoztató.
E.ON Energiatermelő Kft. adatkezelési tájékoztatója
Az E.ON Energiatermelő Kft. szolgáltatásaival, szerződéseivel kapcsolatban végzett adatkezelésének részletei.
Visszaélés bejelentés
Visszaélés-bejelentő rendszeren keresztül érkezett bejelentés kivizsgálásával kapcsolatos személyes adatok kezeléséről