Hibabejelentés

Mikor kell feltétlenül hívnom az E.ON Hibabejelentő Vonalat?

  • Ha égett szag van a mérőnél, ég, szikrázik, füstöl a kismegszakító
  • Ráznak a villamos berendezések, a vezetékes víz vagy a csaptelepek
  • Leszakadt a vezeték
  • Az áramszolgáltatói berendezés (pl.: transzformátor, elosztószekrény) ég/szikrázik/füstöl

Kérjük, mielőtt bejelenti a hibát, ellenőrizze a következőket:

Biztos, hogy meghibásodás történt? Nem csak tervezett áramszünet van az utcában?
Az alábbi oldalon megnézheti, hogy jelenleg van-e tervezett áramszünet az Ön környezetében (és az meddig tart), vagyis dolgoznak-e a kollégáink a hálózat korszerűsítésén.

Nincs áram az ingatlanjában?
Ellenőrizte, hogy felkapcsolt állapotban van-e minden biztosíték.

Közvilágítás

Közvilágítás hibabejelentés

Mit tegyek, ha közvilágítási hibát észlelek?
 

Áramlopás

Áramlopás hibabejelentés

Mi a teendőm, ha áramlopásról szerzek tudomást?

Álló mérő

Álló mérő hibabejelentés

Mit kell tennem, ha a mérőórám áll?